Política de privacidad de los usuarios

Aviso de Privacidad Integral

Ochoa Tennis Signature es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer productos y servicios: Procesar pedidos de sistemas de energía ininterrumpida (UPS), baterías y accesorios.

• Atención Técnica: Brindar soporte, servicios de mantenimiento, garantías y asesoría sobre respaldo de energía.

• Facturación: Realizar la gestión de cobro y emisión de facturas fiscales.

• Entrega: Gestionar el envío de mercancía a su domicilio o empresa.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, boletines informativos y ofertas de nuevos productos.

• Encuestas de satisfacción sobre la calidad de nuestros equipos y servicios.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos:

• Identificación: Nombre completo o razón social.

• Contacto: Correo electrónico, teléfono fijo y/o celular.

• Ubicación: Domicilio de entrega y domicilio fiscal.

• Facturación: RFC y régimen fiscal.

3. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con empresas de mensajería y paquetería para el cumplimiento de la entrega de sus productos, o con autoridades competentes en caso de requerimiento legal. No vendemos ni rentamos sus datos a terceros.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o ponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

informes@ochoatennisignature.com

Uso de Cookies

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia de navegación. Los datos que se obtienen son estadísticos y anónimos.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos.

Cualquier cambio será publicado directamente en nuestro sitio web: www.ochoatennisignature.com